Vzdálená pomoc
V případě poruchy na PC, kterou je možné opravit vzdáleně je možné požádat o vzdálenou pomoc přes program TeamViewer.
Samozřejmě je nutné, aby Vám internet fungoval a asi bude nutné i vypnout firewall.
Pokud tento nepoužíváte, je možné si stáhnout verzi bez nutnosti instalace. Jednoduše jen spustíte modul QuickSupport a jste připraveni.
- Stáhněte si TeamViewer QuickSupport - klikněte zde:
- Spusťte soubor TeamViewerQS.exe a spusťte instalaci
- zobrazí se:
- nadiktujte vaše ID a heslo a podpora bude mít přístup na vaši plochu v PC.